我们制定《利益相关方参与政策》，通过多样的沟通和参与机制，与不同利益相关方群体保持密切对话，充分回应内外部利益相关方的期望和要求。基于实质性议题评估，我们将评估结果融入公司风险管理流程，并确定了可持续发展工作的优先顺序，明确未来重点方向以指导我们在供应链、餐厅和社区环节践行可持续发展的长期承诺，为各利益相关方创造可持续价值。
可持续发展管理方法
实质性评估是百胜中国开展可持续发展工作的首要步骤。我们于2017年启动此项工作，在后续的每一年，我们都会根据同样的方法，重新审视实质性议题，以确保评估结果反映我们的运营情况和利益相关方的考量。2020年，我们基于联合国可持续发展目标（UN SDGs）、全球报告倡议组织（GRI）可持续发展报告标准的原则、可持续发展会计准则（SASB）、DJSI、MSCI和ISS三大ESG评级指数以及适用的法规要求，进一步完善了关键议题。
利益相关方参与是百胜中国得以及时采纳各方建设性意见和建议的重要方式。我们与不同利益相关方群体保持密切对话，通过形式多样的沟通和参与机制，充分回应利益相关方的期望和要求，进而协助公司确定可持续发展工作的优先顺序，共同明确未来可持续发展的重点方向。