进入中国市场38年以来，百胜中国深信企业文化对组织发展的引领作用，积极顺应时代趋势与战略演进，不断推动文化迭代。2025年，我们以全新迭代的企业文化“求真务实的创始人精神”为企业价值观，强调“RGM No.1”“尊重关爱”“守正创新”“为客疯狂”的核心理念，以企业文化滋养组织土壤，提升组织韧性，凝聚全员发展共识，为百胜中国的蓬勃发展保驾护航，向着成为“全球最创新的餐饮先锋”愿景持续前行。围绕这一全新迭代的企业文化，我们开展了一系列宣传与落地活动，通过对话交流、激励创新、认同鼓励三大形式推动企业文化深植一线，鼓励每一位员工成为企业文化的代言人。
• 对话交流：促进文化理解和交流，将“求真务实的创始人精神”从文化理念转化为行为共振。我们在2025 年开展多地巡回的文化对话活动，通过“文化内核解读”“文化会客厅”“榜样案例分享”等形式多样的环节，从理念层面阐释企业文化内涵，也聚焦一线业务场景展开务实研讨，用企业文化推动组织效能。
• 激励创新：通过“守正创新”“为客疯狂”文化，依托致力于推动技术创新的“黑客松大赛”、推动业务创新的“盟芽计划”等活动，引导员工主动解决业务难题，树立一线创新标杆，助力一线洞察转化为可落地的创新变革，赋能业务可持续发展。
• 认同鼓励：鼓励“尊重关爱”“RGM No.1”文化，给予员工即时、可感知的激励和认可，增强组织凝聚力与文化认同。百胜中国各品牌构建起契合自身特色的一线激励体系，以“ 能者多劳、多劳多得”为原则，有效激发员工自驱力。 2025 年，肯德基推出“K 豆”积分激励计划，鼓励员工在日常行为中践行企业文化；必胜客则通过“Hero”餐厅效能激励方案，覆盖多岗位并设置透明考核指标，推动企业文化落地与效能提升。
我们坚信唯有尊重并保护人权方能保持企业基业长青，我们严格遵守人权相关的法律、法规和标准，遵循联合国《世界人权宣言》和有关国际人权公约精神，包括但不限于国际劳工组织《关于工作中的基本原则和权利宣言》，打造尊重和保障人权的职场和社区。我们积极识别和防止企业和价值链中人员面临的人权风险，了解利益相关方对人权问题的关注及期望。
不遵守《百胜中国行为准则》的员工可能面临纪律处分，包括但不限于解雇。违反准则将被视为员工与百胜中国之间劳动合同的违约行为。此外，违反准则的情况将被纳入个人绩效评估中，可能对相关员工的薪酬产生负面影响。
百胜中国坚信，不同背景的员工能激发组织活力并驱动创新。在工作场所中，我们理解、赞赏并鼓励差异，致力于打造多元、包容及不受歧视的工作环境，并为所有人提供平等机会，使每一位员工，不论种族、宗教、肤色、年龄、性别或性别认同、残疾、性取向、公民身份或国籍，都能在公司的多元化平台实现个人价值。作为让公司成为“全球最创新的餐饮先锋”愿景的基石，我们努力确保多元、平等与包容文化深入人心。人力资源部门主导制定相关政策与监督政策的实施情况，我们也定期开展多元平等与包容议题相关的培训课程，让所有员工在多元包容与平等的工作环境中成长。
了解多元包容
百胜中国视员工为企业发展的核心动力，坚持以体系化、前瞻性的人才培养机制，为不同职业发展阶段的员工提供持续成长的支持。
我们推出百胜中国人才全职业生涯培养体系，围绕员工从新入职到发展为高层主管的全周期路径，构建覆盖各层级的能力提升方案，全面赋能员工职业竞争力的持续增强。
基于该培养体系，百胜中国在线学习平台“魔百优学”围绕五大核心能力模块，打造涵盖
14项课程模块、超过
40
门课程的资源库，通过“线上学习 + 线下研讨”的混合模式，确保培训内容与实际岗位需求紧密衔接。
2025年，我们推出多项创新课程，包括精准赋能中层与高层管理者的管理课程等，注重训战结合与工具实操，获得了员工高度评价。我们也对现有课程进行了全面迭代升级，持续提升全员学习的针对性与实效性。截至2025年底，线上及线下相关培训累计覆盖
112,000+
人次，面授课程满意度
~99%
。
此外，公司还通过“圆梦计划”为员工提供继续教育的机会，支持他们获得更高学历，并对符合资格的员工发放奖学金，为更多员工铺就通往梦想的阶梯。截至2025年底，圆梦计划已推广至全国
~20个市场，3,300+名员工获得了继续教育补助，并取得了高等教育学历证书，4,000+名员工获得职业技能认证。
以人才培养体系为基础，我们建立科学严谨的绩效管理机制，持续培养具备行业竞争力的员工队伍。
在公司有高层职位空缺时，我们坚持优先考虑内部员工，100% 餐厅经理、区经理、区域经理、市场总经理为内部晋升。
我们为员工提供了清晰的晋升通道，不同职能不同职级的员工，都可以通过阶梯式的培训计划获得明确的晋升路径。例如，面向营运团队推出的“接力棒计划”，以及为营销、供应链团队等定制的为期2-3 年的管理培训生快速发展计划，均已成功培养出众多优秀管理者，为业务持续发展储备了坚实领导力量。
百胜中国通过全面福利关爱项目、有竞争力的薪酬、切实的健康保障与平等包容的环境，构建起全方位的员工支持体系，持续提升员工幸福感与归属感。我们始终致力于提升员工福利体验，从“身体” “心理”“财务”“社交”四个维度出发，持续升级“YUMC Care”福利项目，全面呵护广大员工及其家人的健康及福祉。百胜中国深知保障员工职业健康与安全是企业义不容辞的责任。我们将守护员工的健康和安全放在首要位置，为其打造健康、安全的工作环境。
我们秉持“以绩效结果和业务影响付薪”的理念，为员工提供具有竞争力的薪酬待遇，肯定和奖励员工的辛勤付出和杰出表现。其中，我们的餐厅经理及办公室员工可享受基于绩效的浮动薪酬。
截至2025年底，累计15,300+名餐厅经理被授予公司股票——限制性股票单位(PSU)。
了解健康安全与福利
我们坚持践行 “RGM No.1”的宗旨，主动深入一线洞察员工心声，以其作为管理改进的重要驱动，通过有效回应、解决一线员工切实的工作痛点和难题，为员工和餐厅减轻负担、提升质效，从而为员工创造更优质的工作环境，为顾客带来更卓越的服务体验。我们致力于构建上下贯通、双向互动的员工沟通体系，通过多元化渠道及时倾听并回应员工心声，打造以解决问题为核心的开放式沟通文化。在常态化机制方面，公司依托每两年一度的敬业度调研，结合职工代表大会、工会沟通等渠道，收集员工反馈并推动闭环改进。在形式创新方面，我们推出并持续升级“与Joey 同行”、RGM Voice 等沟通机制，进一步拓宽深化与一线员工的直接对话，确保各级员工的诉求都能被充分倾听、及时响应。
2025年公司的敬业度调研评分为90%+，截至2025 年底，已有超过90%的员工自愿加入工会。
了解敬业乐业